-
Správy.BIZ (19. 7. 2025 16:14:29)
ROI, teda návratnosť investície (Return on Investment), je jeden z?najpresnejších ukazovateľov, či sa vám kampane v Google Ads skutočne oplácajú. Na rozdiel od preklikov alebo zobrazení vám ROI povie, koľko reálne zarábate z každého eura vloženého do reklamy.
Na výpočet ROI potrebujete vedieť dve čísla: príjmy z reklamy (napr. z Google Analytics alebo e-commerce tržieb v systéme) a celkové náklady na reklamu (napr. suma v Google Ads za danú kampaň alebo reklamnú skupinu). Vzorec je jednoduchý:
ROI = (Tržby – Náklady) / Náklady × 100
Ak ste teda do reklamy investovali 500 € a priniesla vám 2?000 € v predaji, ROI je 300?%.
Odporúčame ROI sledovať nielen na úrovni celých kampaní, ale aj pre jednotlivé produkty, publikum, zariadenie či umiestnenie. Vďaka tomu viete, čo vám zarába a čo iba míňa rozpočet. V nástrojoch ako Google Ads a Google Analytics 4 sa tieto dáta dajú prepojiť, čo výrazne pomáha pri rozhodovaní.
My v Consultee, ako digitálna agentúra zameraná na rast e-shopov a webov, používame ROI ako jeden z hlavných ukazovateľov pri optimalizácii kampaní. Pomáhame klientom nielen znižovať náklady, ale hlavne zvyšovať zisk. Ak potrebujete zrozumiteľnú analýzu svojich kampaní, ozvite sa nám – pomôžeme vám rásť.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 7. 2025 16:14:28)
Efektivitu geografického cielenia v Google Ads je možné jednoducho overiť priamo v prehľadoch kampane. V rozhraní Google Ads otvorte záložku „Lokality“ (Locations) a následne „Povolené a vylúčené“ alebo „Umiestnenia podľa výkonu“. Získate prehľad o tom, z ktorých oblastí prichádzajú konverzie, kde je najnižšia cena za konverziu a ktoré lokality neperformujú podľa očakávaní.
Odporúčame prepínať medzi rôznymi pohľadmi – napr. krajina, región, mesto, PSČ – a sledovať rozdiely vo výkone. V prípade slabých lokalít zvážte ich vylúčenie alebo zníženie cenovej ponuky. Naopak, ak niektoré oblasti prinášajú vysokú návratnosť, zvažujte zvýšenie bidov alebo samostatnú kampaň.
Nezabúdajte ani na porovnanie s Google Analytics alebo iným meracím nástrojom. Môžete tak odhaliť nesúlad medzi návštevnosťou a konverznými dátami. Často sa stáva, že návštevnosť z niektorej oblasti je vysoká, ale konverzie neprichádzajú – vtedy odporúčame analyzovať UX alebo ponuku konkrétnej lokálnej cieľovej skupiny.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 7. 2025 16:14:28)
Cumulative Layout Shift (CLS) je jednou z hlavných metrík Core Web Vitals, ktorú Google sleduje pri hodnotení používateľského zážitku. Vyjadruje, ako veľmi sa posúvajú prvky na stránke počas jej načítavania. Ak sa obsah na stránke "hýbe" – napríklad tlačidlá, obrázky alebo texty – zhoršuje to použiteľnosť a zároveň aj hodnotenie webu vo vyhľadávaní.
Na zníženie CLS je dôležité vopred definovať veľkosti obrázkov, videí a reklám. Pomáha tiež rezervovať priestor pre dynamický obsah (napr. bannery), aby sa stránka po načítaní jednotlivých častí neposúvala. Dbajte aj na to, aby sa fonty načítavali rýchlo – odporúča sa používať moderné formáty a optimalizované písma.
Z nášho pohľadu v agentúre Consultee je optimalizácia CLS nielen technická záležitosť, ale aj súčasť UX stratégie. Pomáhame e-shopom a ďalším webom budovať stránky, ktoré sa správajú stabilne už pri načítaní, čím zvyšujú konverzie aj spokojnosť návštevníkov.
Ak sa chcete vo výsledkoch vyhľadávania dostať vyššie, sledujte aj tieto zdanlivo malé detaily. V očiach Google (a aj vašich zákazníkov) robia veľký rozdiel.
viac o tom: Ako optimalizovať CLS (Cumulative Layout Shift) a zlepšiť zážitok z načítania stránky?
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 7. 2025 16:14:28)
Zaujímavý blogový obsah je ideálny spôsob, ako znova pritiahnuť pozornosť návštevníkov a zároveň zvýšiť výkon e-mailových kampaní. Ak máte články, ktoré pravidelne generujú vysokú čítanosť, využite ich aj v newslettroch či automatizovaných e-mailoch. Pripomenúť ich v správny moment môže priniesť ďalšie kliky a nových čitateľov.
Najjednoduchší spôsob, ako to dosiahnuť, je vytvoriť blok s nadpisom ako napríklad „Čo u nás čítali iní“ alebo „Najčítanejšie články mesiaca“. Do e-mailu vložte 2–3 odkazy s krátkym popisom, ktorý vysvetlí, prečo by si ich mal príjemca otvoriť. Ideálne je pridať tento blok do pravidelných newsletterov, uvítacích e-mailov alebo dokonca aj ako súčasť remarketingových sérií.
Dbajte na to, aby odkazy viedli na články s jasnou štruktúrou, dobrou optimalizáciou pre mobil a internými prepojeniami na ďalší obsah. Tak zabezpečíte, že návštevník na stránke zostane dlhšie a prirodzene sa preklikne ďalej.
V agentúre Consultee odporúčame túto techniku najmä e-shopom, ktoré kombinujú produkty s edukatívnym obsahom. Pomáhame klientom nielen zvýšiť open rate a preklikovosť, ale aj budovať dlhodobú dôveru prostredníctvom kvalitného obsahu. Funguje to rovnako dobre aj pre blogy, magazíny či služby – stačí vedieť, čo ľudí už zaujalo, a ponúknuť im to znova v správnom čase.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 7. 2025 16:14:28)
Zákazníci dnes neveria len sľubom – chcú dôkazy. Jednoduchý spôsob, ako zvýšiť dôveryhodnosť e-mailov, je použiť konkrétne čísla. Ak otvorenosť kampane presiahla 45?%, alebo 1?000 zákazníkov už využilo danú ponuku, oplatí sa to uviesť priamo v texte. Čísla pôsobia reálne, overiteľne a znižujú mieru neistoty.
Dobre fungujú aj štatistiky typu: „92?% zákazníkov odporúča tento produkt“ alebo „Tento e-book si stiahlo už viac ako 3?000 ľudí“. Vhodné sú najmä tam, kde chcete podporiť dôveru voči značke, odporúčaniam, výberu produktov alebo novej kolekcii. Vyhnite sa však neovereným alebo príliš zaokrúhleným údajom – pôsobia nedôveryhodne.
Ak štatistiky vychádzajú z vlastného e-shopu, kampaní či spokojnosti zákazníkov, odporúčame ich doplniť vizuálnym prvkom – ikonkou, odznakom alebo percentom v rámci CTA tlačidla. Takýto prvok zvyšuje mieru preklikov aj zapamätateľnosť.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 7. 2025 16:14:28)
Testovanie rôznych formátov reklám v Google Ads – napríklad textových, obrázkových či video formátov – pre to isté posolstvo má jeden jasný cieľ: zistiť, čo skutočne funguje na vašich zákazníkov. Každý používateľ vníma obsah inak – niekto rýchlo zachytí text, iný zareaguje až na vizuálny podnet či krátke video. Preto aj rovnaké reklamné posolstvo môže dosiahnuť rôzne výsledky v závislosti od formy, v akej je odprezentované.
Rôzne formáty reklám tiež pomáhajú lepšie pokryť rôzne umiestnenia v rámci Google sietí – nie všetky plochy podporujú každý typ reklamy. Kombinácia formátov zvyšuje pravdepodobnosť, že sa zobrazí relevantná verzia reklamy v správnom čase a správnemu publiku.
Z nášho pohľadu – v agentúre Consultee, kde sa dlhodobo venujeme výkonnostným kampaniam pre e-shopy aj iné weby – práve testovanie rôznych foriem pri rovnakom posolstve často rozhoduje o tom, či kampaň dosiahne priemerné výsledky alebo prekoná očakávania.
Odporúčame preto v každej kampani vyhradiť čas aj rozpočet na A/B testovanie formátov. Nie kvôli technike, ale kvôli ľuďom – aby reklama oslovila čo najviac z nich, práve takou formou, akú preferujú.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 7. 2025 16:14:28)
Mať na webe sekciu noviniek nie je len formalita. Ide o strategický prvok, ktorý má priamy vplyv na dôveryhodnosť, SEO aj zapojenie návštevníkov. Pravidelne aktualizovaný obsah ukazuje, že firma žije, reaguje na aktuálne témy a má čo povedať.
Vyhľadávače, ako Google, uprednostňujú weby, ktoré sa pravidelne aktualizujú. Sekcia noviniek je jednoduchý spôsob, ako na stránke neustále pribúdajú nové informácie – či už ide o nové produkty, vylepšenia služieb, alebo dôležité oznámenia. Aj pár viet mesačne má z pohľadu SEO oveľa väčší význam, než si mnohí uvedomujú.
Okrem vyhľadávačov však reagujú aj ľudia. Prázdna stránka „Aktuality“ pôsobí nedôveryhodne. Naopak, živá sekcia signalizuje stabilitu, odbornosť a ochotu komunikovať. A presne takéto signály rozhodujú, či zákazník nakúpi práve u vás, alebo pôjde o krok ďalej.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 7. 2025 16:14:28)
Kľúčové slová s geografickým prvkom (napr. „kozmetika Bratislava“ alebo „dovolenka Tatry“) pomáhajú cieliť reklamy presne tam, kde sa nachádzajú vaši potenciálni zákazníci. Ak predávate produkty alebo služby, ktoré sú späté s konkrétnym mestom či regiónom, je dôležité, aby sa táto lokalita objavila nielen v texte reklamy, ale aj v samotnom kľúčovom slove.
Pri nastavovaní kampaní odporúčame vytvoriť samostatné reklamné skupiny pre každé väčšie mesto alebo oblasť, na ktorú sa chcete zamerať. Vďaka tomu bude možné prispôsobiť texty reklám konkrétnemu regiónu – čo zvyšuje ich relevanciu, mieru prekliku (CTR) a aj celkovú výkonnosť kampaní.
Nezabudnite tiež cieliť reklamy podľa geografickej polohy v nastaveniach kampane. Kombináciou lokalizačného cielenia a geografických kľúčových slov zabezpečíte, že sa vaše reklamy zobrazia ľuďom na správnom mieste, v správnom čase a s jasným odkazom, ktorý im bude dávať zmysel.
Sme Consultee, digitálna agentúra zameraná na rast e-shopov a webových projektov. Pomáhame klientom využívať Google Ads naplno – efektívne, strategicky a s dôrazom na návratnosť. Zverte nám správu kampaní a ukážeme vám, ako sa dá rásť aj lokálne, ale s veľkým efektom.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 7. 2025 16:14:28)
Recyklácia obsahu je efektívny spôsob, ako zlepšiť SEO bez potreby neustále vytvárať nové články. Namiesto písania od nuly stačí pozrieť sa na staršie blogy, ktoré už máte. Vyberte tie, ktoré majú stále hodnotné informácie, ale stratili návštevnosť alebo neoslovujú dnešného návštevníka.
Z takéhoto článku sa dá vytvoriť infografika, video alebo krátky podcast. Takýto formát často lepšie funguje na sociálnych sieťach a zvyšuje čas strávený na stránke. Zároveň tým oslovíte nových ľudí, ktorí preferujú vizuálny alebo zvukový obsah namiesto čítania.
Recyklovaný obsah odporúčame aj aktualizovať – doplniť nové dáta, upraviť štruktúru, pridať otázky a odpovede. Takto môže vzniknúť aj obsah vhodný pre tzv. featured snippets – krátke odpovede, ktoré Google zobrazuje priamo vo výsledkoch vyhľadávania.
Ak neviete, kde začať, radi poradíme. My v Consultee pomáhame firmám a e-shopom rásť cez SEO, obsah a automatizáciu. Z jedného článku vieme vytvoriť viacero formátov, ktoré podporia návštevnosť aj predaje.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 7. 2025 16:14:28)
E-maily s jednotným vizuálnym štýlom zvyšujú rozpoznateľnosť značky. Ak každý e-mail vyzerá inak, príjemca si ho ťažko spojí s konkrétnou firmou. Naopak, keď logo, farby, fonty a rozloženie ostávajú podobné, budujete dôveru aj známosť. Vďaka tomu sa príjemca rýchlejšie zorientuje a reaguje prirodzenejšie.
Značka by mala byť prítomná v každom detaile – od hlavičky cez CTA tlačidlá až po pätičku. Aj keď ide o rôzne typy kampaní (napr. zľavy, novinky, automatizácie), vizuálny rámec by mal byť stále rovnaký. Práve konzistentnosť pomáha odlíšiť sa v preplnenej schránke.
Z pohľadu používateľa ide o komfort. Nemusí premýšľať, či je e-mail dôveryhodný alebo od koho prišiel. Z pohľadu odosielateľa ide o budovanie značky s každým odoslaním. Pravidelnosť vizuálnej identity podporuje nielen open-rate, ale aj konverzie.
V agentúre Consultee klientom pomáhame nastaviť nielen e-mail stratégie, ale aj vizuálnu identitu naprieč celou e-mailovou komunikáciou. Či už ide o e-shopy alebo iné weby, e-maily s rozpoznateľným vizuálom prinášajú lepšie výsledky.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 7. 2025 16:14:28)
Zákazníci veria číslam. Štatistiky o predaji, hodnoteniach alebo spokojnosti zákazníkov vedia posilniť dôveru v ponúkané produkty. Ak máte dáta, ktoré ukazujú, že sa váš produkt predáva najviac vo svojej kategórii, získal najvyššie hodnotenie alebo ho odporúča veľké percento zákazníkov, využite ich vo svojich e-mailoch.
Do predmetu alebo úvodu e-mailu pokojne zakomponujte vetu ako napríklad: „Viac ako 5 000 spokojných zákazníkov“ alebo „TOP produkt mesiaca podľa recenzií“. Takéto informácie priťahujú pozornosť a podporujú rozhodnutie nakúpiť. Dbajte však na to, aby boli údaje pravdivé a aktuálne.
Najlepšie fungujú štatistiky vo vizuálnej podobe – grafy, ikony alebo prehľadné bloky. Odporúčame testovať ich umiestnenie v rámci obsahu. V niektorých prípadoch sa oplatí zaradiť štatistický dôkaz hneď za CTA tlačidlo ako podporný prvok.
V agentúre Consultee pomáhame e-shopom a webom získať dôveru zákazníkov aj pomocou dát. Ak potrebujete vytvoriť efektívnu e-mailovú kampaň postavenú na výsledkoch a dôkazoch, radi poradíme. Veríme v kombináciu čísel a emócií – pretože práve tá predáva.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 7. 2025 16:14:28)
Lazy loading (odložené načítavanie) zabezpečí, že sa obrázky načítajú až vtedy, keď sú naozaj potrebné – teda až keď sa návštevník priblíži k ich zobrazeniu. To znižuje objem prenesených dát pri prvom načítaní stránky a výrazne zrýchľuje jej zobrazenie.
Rýchlejšie načítanie stránky zlepšuje nielen používateľský zážitok, ale aj SEO výsledky. Vyhľadávače ako Google zohľadňujú rýchlosť načítania pri hodnotení stránok – rýchlejšia stránka má väčšiu šancu umiestniť sa vyššie vo výsledkoch vyhľadávania. Zároveň sa skracuje tzv. Time to First Byte (čas do prvého zobrazenia), čo pozitívne ovplyvňuje aj Core Web Vitals metriky.
Z technického pohľadu stačí, ak obrázky obsahujú atribút loading="lazy" alebo sa použije vhodná knižnica či plugin, najmä pri e-shopoch postavených na systémoch ako Shoptet, WordPress alebo Shopify. Dôležité je však otestovať, či všetko funguje správne – občas môže lazy loading brániť načítaniu dôležitých prvkov, napríklad v slideroch alebo galériách.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 7. 2025 16:14:28)
Pravidelná kontrola výkonnosti kľúčových slov v Google Ads je základom efektívneho riadenia reklám. Ak sa kľúčovým slovám nevenuje dostatočná pozornosť, kampane môžu rýchlo míňať rozpočet bez želaného výsledku. Overovanie, ktoré slová prinášajú konverzie a ktoré iba kliky bez hodnoty, šetrí nielen peniaze, ale aj čas.
Nie všetky kľúčové slová sú rovnako výkonné. Niektoré môžu mať vysokú mieru preklikov, no nízku návratnosť. Iné zas môžu byť podhodnotené, pretože nemajú dostatočný objem alebo sú nesprávne zacielené. Pravidelnou analýzou dokážete identifikovať slabé miesta a vylepšiť kampane na základe reálnych dát.
Zároveň sa tým eliminuje riziko, že reklamy sa zobrazujú na nerelevantné dopyty. Negatívne kľúčové slová pomáhajú zúžiť zameranie a zvýšiť kvalitu návštevnosti. Tieto úpravy priamo vplývajú na návratnosť investície (ROAS) aj celkový výkon kampaní.
Sme Consultee, digitálna agentúra, ktorá pomáha e-shopom aj ostatným webom rásť pomocou dát, premyslených stratégií a pravidelnej optimalizácie. Kľúčové slová pravidelne sledujeme, testujeme a upravujeme tak, aby kampane prinášali reálne výsledky – nie len kliky.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 7. 2025 16:14:27)
Zaradenie sekcie s najpredávanejšími produktmi podľa regiónu môže výrazne zvýšiť počet preklikov aj samotné predaje. Ľudia sa prirodzene zaujímajú o to, čo je obľúbené v ich okolí. Takto personalizovaný obsah pôsobí dôveryhodnejšie a vytvára pocit spolupatričnosti – „ak to kupujú iní z môjho kraja, asi to má zmysel“.
Ak e-shop dokáže vyhodnocovať predaje podľa krajov, miest alebo PSČ, oplatí sa využiť tieto dáta na automatické generovanie dynamického obsahu. Pre každý región tak môže vzniknúť samostatná sekcia s top produktmi – ideálne doplnená aj o recenzie od zákazníkov z daného regiónu.
Dôležitý je aj spôsob, ako je táto sekcia pomenovaná. Nadpisy ako „Najobľúbenejšie v Bratislavskom kraji“ alebo „Toto ide najviac na východe“ sú ľudské, výstižné a pritiahnu pozornosť už pri letmom pohľade do e-mailu.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 7. 2025 16:14:27)
Správanie používateľov na webe je jedným z najspoľahlivejších zdrojov dát pri optimalizácii obsahu. Pomáha pochopiť, čo návštevníkov zaujíma, kde trávia čas a kde – naopak – odchádzajú bez interakcie.
Začnite tým, že si v Google Analytics alebo podobnom nástroji pozriete najnavštevovanejšie podstránky, dĺžku trvania relácie a mieru odchodov (bounce rate). Tieto údaje ukazujú, ktoré sekcie webu plnia svoj účel a ktoré potrebujú vylepšenie. Ak napríklad blogový článok s vysokou čítanosťou vedie k produktovej stránke s nízkym konverzným pomerom, môže byť problém v texte, výzve k akcii alebo zlom prepojení medzi obsahom a ponukou.
Zamerajte sa aj na tzv. „scroll depth“ – teda koľko návštevníkov sa skutočne dostane na koniec stránky. Ak veľa ľudí opustí stránku v prvej tretine, obsah pravdepodobne nie je dostatočne pútavý alebo sa načítava pomaly. Naopak, sekcie s vysokou mierou čítanosti a interakcie si zaslúžia ešte väčšiu podporu – napríklad doplnenie interných prelinkovaní, videa alebo recenzií.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 7. 2025 16:14:27)
Ak chcete zistiť, či vaše Google Ads kampane skutočne prinášajú výsledky, je potrebné zamerať sa na správne metriky v správnom časovom rámci. Prvým krokom je nastavenie obdobia v hornej časti rozhrania – odporúčame porovnávať minimálne rovnaké dni v týždni alebo celé týždne či mesiace.
Následne si v jednotlivých kampaniach alebo reklamných skupinách sledujte metriky ako konverzie, cena za konverziu, ROAS (návratnosť investície) a miera prekliku (CTR). Pre e-shopy sú najdôležitejšie práve konverzné dáta – nie počet kliknutí. Významné je aj porovnanie so starším obdobím – cez funkciu „porovnať s predchádzajúcim“.
Odporúčame pracovať aj s prehľadmi podľa segmentov – napríklad podľa zariadení, geografickej oblasti alebo času v dni. Takto dokážete odhaliť, ktoré časti kampaní fungujú najlepšie a ktoré je potrebné optimalizovať.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 7. 2025 16:14:27)
Tradičné SEO má svoj vrchol za sebou. S nástupom generatívnych AI modelov ako ChatGPT, Gemini či Perplexity sa mení aj to, ako sa ľudia dostávajú k informáciám. Nový pojem "LLM visibility" (viditeľnosť v jazykových modeloch) sa stáva kľúcovým ukazovateľom budúcej digitálnej prítomnosti. Tento článok vysvetľuje, čo LLM visibility je, prečo na nej záleží a ako ju v praxi zaviesť do marketingovej stratégie v agentúre ako Consultee.
1. Čo je LLM Visibility?
LLM visibility označuje mieru toho, ako Csto a v akom kontexte sa vaša značka alebo obsah objavuje vo výstupoch AI nástrojov ako ChatGPT, Bard (Gemini), Perplexity, AI Overviews od Googlu a pod. Často ide o neklikateľnú, ale silne brand-awareness zviditeľňujúcu prítomnosť.
Dôležitosť:
Očakáva sa, že do roku 2027 LLM traffic predbehne klasické Google vyhľadávanie.
Takmer 90 % zdrojov citovaných v AI odpovediach nie je na top 5 pozíciách v Google.
2. Nový model objavovania
Tradičný funnel:
Google › Klik › Web › Nákup
Nový AI funnel:
Spýtaj sa AI › Značka sa objaví vo výstupe › Používateľ si ju zapamätá › Priama návšteva / vyhľadávanie značky › Nákup
Preto je dôležitejšia viditeľnosť ako klasický klik.
3. Ako funguje GEO (Generative Engine Optimization)
GEO nie je o umiestnení v rebríčku, ale o pravdepodobnosti, že AI model vyberie vašu stránku ako relevantný zdroj.
Kľúcové signály pre LLM:
Celý článok
-
Správy.BIZ (5. 7. 2025 15:17:06)
Obsahové série sú jeden z najjednoduchších a zároveň najúčinnejších spôsobov, ako zvyšovať návštevnosť webu v?dlhodobom horizonte. Ak sa venujete online predaju, blog alebo poradenský obsah by nemal byť len náhodným súborom článkov. Naopak – premyslené série na konkrétnu tému pomáhajú budovať autoritu, udržiavať návštevníka na stránke dlhšie a zároveň zlepšujú vnútorné prelinkovanie, čo ocení aj Google.
Základom je téma, ktorá má potenciál byť rozdelená na viacero častí. Namiesto jedného všeobecného článku pripravte sériu 3 až 10 článkov, ktoré sa navzájom dopĺňajú a prelinkujú. Každý článok by mal mať jasné zameranie, napríklad odpovedať na konkrétnu otázku alebo riešiť jeden praktický problém. Záver článku nech odkazuje na predchádzajúci aj nasledujúci diel – vytvoríte tak logickú štruktúru, ktorá návštevníka vedie a motivuje pokračovať v čítaní.
Pri tvorbe sérií odporúčame myslieť aj na štruktúru URL adries, jednotný dizajn náhľadov a hlavne dôslednú optimalizáciu titulkov a meta popisov. V prípade, že články riešia rovnakú tému z viacerých uhlov, z dlhodobého hľadiska sa zvyšuje šanca, že sa niektorý z nich zobrazí ako odporúčaný úryvok (featured snippet) priamo vo výsledkoch vyhľadávania.
Celý článok
-
Správy.BIZ (5. 7. 2025 15:17:06)
Double opt-in (dvojité potvrdenie) je overený spôsob, ako získať len tých odberateľov, ktorí majú skutočný záujem o vaše e-maily. Po vyplnení formulára systém automaticky odošle potvrdzovací e-mail s odkazom, ktorý je potrebné kliknutím potvrdiť. Až po tomto kroku sa adresa uloží do databázy.
Takýmto spôsobom sa vyhnete neexistujúcim adresám, preklepom a falošným registráciám. Výsledkom je kvalitnejší zoznam s aktívnymi kontaktmi, ktoré majú vyššiu pravdepodobnosť otvorenia a kliknutia na e-maily. Z dlhodobého hľadiska to znamená lepšie výsledky a nižšie náklady.
Double opt-in tiež zvyšuje reputáciu odosielateľa. Ak máte menej odhlásení, sťažností a problémov s doručovaním, vaša doména bude považovaná za dôveryhodnú. E-maily sa tak častejšie dostanú do hlavnej doručenej pošty a nie do spamu.
V Consultee, odporúčame zaviesť double opt-in každému e-shopu, ktorý chce stavať na kvalite a udržateľnosti e-mail marketingu. Nie je to len technické nastavenie, ale aj prejav rešpektu voči zákazníkovi a dlhodobej stratégii.
Celý článok
-
Správy.BIZ (5. 7. 2025 15:17:06)
Zákazníci dnes často prechádzajú medzi zariadeniami. Vyhľadávanie začnú na mobile, produkt si pozrú na tablete a nákup dokončia na počítači. Ak sa hodnotia len konverzie z jedného zariadenia, vzniká skreslený obraz o tom, čo skutočne funguje.
Metriky atribúcie na viacerých zariadeniach ukazujú, ktoré kampane prispeli ku konverzii, aj keď k nej došlo neskôr a na inom zariadení. V Google Ads je preto dôležité sledovať cestu používateľa naprieč celým procesom – od prvej interakcie až po nákup.
V našej agentúre Consultee máme skúsenosť, že po začatí vyhodnocovania dát z viacerých zariadení klienti často zistia, že aj reklamy, ktoré pôvodne považovali za málo efektívne, zohrávajú významnú rolu v rozhodovaní zákazníka. To otvára priestor na presnejšiu optimalizáciu kampaní a rozpočtov.
Odporúčame pravidelne pracovať s prehľadmi o cestách ku konverziám a zvoliť atribučný model, ktorý zohľadňuje viacero dotykových bodov. Iba tak sa dá digitálny marketing v e-commerce riadiť naozaj podľa dát.
Celý článok