-
Správy.BIZ (28. 9. 2025 9:48:43)
Prediktívna analytika umožňuje odhadnúť, čo odberatelia pravdepodobne urobia – či otvoria e-mail, kliknú na ponuku alebo nakúpia. Vďaka tomu sa dá pripraviť obsah, ktorý je pre nich relevantnejší a načasovaný v správnej chvíli.
Personalizácia na základe predpovede správania ide ďalej než len oslovenie menom. Môže ísť o odporúčanie produktov podľa predošlých nákupov, zaslanie zľavy práve v momente, keď odberateľ váha, alebo úpravu frekvencie kampaní podľa toho, ako aktívne reaguje.
Takýto prístup zvyšuje nielen mieru prekliku a konverzie, ale aj spokojnosť zákazníkov. V agentúre Consultee využívame tieto metódy pri e-commerce projektoch a pomáhame značkám rásť nielen cez e-maily, ale aj cez prepojenie s ďalšími digitálnymi kanálmi.
FAQ k téme
Čo je prediktívna analytika v e-mail marketingu?
Ide o využívanie dát a algoritmov na odhad budúceho správania odberateľov – napríklad kto pravdepodobne otvorí e-mail alebo urobí nákup.
Prečo je dôležité využívať predpoveď správania?
Pomáha posielať relevantnejšie kampane, čo vedie k vyššej angažovanosti a predajom.
Ako sa dá začať s prediktívnou personalizáciou?
Stačí analyzovať historické dáta, využiť nástroje ako Ecomail alebo iné platformy a následne testovať rôzne personalizované scenáre.
Celý článok
-
Správy.BIZ (28. 9. 2025 9:48:43)
Obsahové rozšírenia – či už ide o hosťovské články, odborné blogy alebo odborné komentáre – zvyšujú dôveryhodnosť a autoritu značky. Publikovaním na externých portáloch alebo partnerských weboch sa získava nielen kvalitný odkaz, ale aj nové publikum, ktoré by sa inak k značke nemuselo dostať.
Najlepšie výsledky prinášajú témy, ktoré riešia konkrétne otázky zákazníkov. Odborný článok, ktorý odpovedá na „ako, prečo alebo kedy“, má vyššiu šancu získať viditeľnosť vo výsledkoch Google aj v AI Overviews. Takýto obsah pôsobí prirodzene a podporuje dlhodobé budovanie značky.
V Consultee tieto stratégie využívame pravidelne – kombinujeme SEO s LLMO (optimalizácia pre veľké jazykové modely) a zabezpečujeme, aby sa e-shopy a firemné weby zobrazovali nielen v Google, ale aj v nových AI vyhľadávačoch.
FAQ
Čo sú obsahové rozšírenia?
Obsahové rozšírenia sú externé články alebo príspevky publikované mimo vlastného webu, ktoré odkazujú späť na váš web.
Prečo sú dôležité pre SEO a LLMO?
Zvyšujú autoritu webu, prinášajú spätné odkazy a zlepšujú šancu na zobrazenie v Google aj v AI Overviews.
Kde publikovať obsahové rozšírenia?
Ideálne na relevantných portáloch, odborných blogoch alebo partnerských weboch, kde sa nachádza cieľová skupina.
Ako využiť obsahové rozšírenia pre e-shopy?
E-shopy môžu publikovať články o produktoch, návodoch či trendoch, čím oslovia nových zákazníkov a získajú spätný odkaz na produktové stránky.
Celý článok
-
Consultee, s.r.o (24. 9. 2025 14:10:24)
Tradičné SEO dnes nestačí. Ľudia sa pýtajú AI a očakávajú presné odpovede.
LLMO (Large Language Model Optimization) je spôsob, ako zabezpečiť, aby sa vaša značka objavovala, citovala a odporúčala priamo v AI odpovediach.
Prečo práve teraz?
- AI odpovede predbehnú klik – používateľ sa často rozhodne ešte pred tým, než navštívi web.
- Nové zdroje návštevnosti – citácie v ChatGPT, Perplexity, Gemini či Copilot prinášajú brand aj traffic.
- Budovanie autority – jasné „answer units“, citovateľné dáta a E-E-A-T signály zvyšujú dôveryhodnosť.
Čo je LLMO v praxi (a ako sa líši od SEO)
| Aspekt |
SEO (Search Engine Optimization) |
LLMO (Large Language Model Optimization) |
| Cieľ |
Vyššie pozície a kliky z vyhľadávačov (Google, Bing) |
Zobrazenie v AI odpovediach, citácie a spomenutia značky |
| Mechanizmus |
Indexácia, hodnotenie relevantnosti/autority |
Porozumenie textu modelom, kontext a entitné vzťahy |
| Formát obsahu |
Meta dáta, nadpisy, dlhší text, interné odkazy |
Stručné odpovede, FAQ, HowTo, tabuľky, definície |
| Meranie |
Organická návštevnosť, CTR, pozície, konverzie |
AI citácie/spomenutia, traffic z AI, post-AI konverzie |
| Výstup |
Preklik na web zo SERP |
Priama odpoveď s odkazom alebo spomenutím zdroja |
| Vzťah |
Nezastupiteľný základ (indexácia, kvalita, rýchlosť) |
Celý článok
-
Správy.BIZ (24. 9. 2025 10:16:56)
Celý článok
-
Správy.BIZ (23. 9. 2025 14:31:32)
E-maily, ktoré prezentujú inovácie a pohľad do budúcnosti, dokážu zaujať viac než klasické reklamné správy. Ukážky pripravovaných technológií alebo trendov vzbudzujú zvedavosť a vytvárajú pocit exkluzivity. Zákazník má pocit, že vidí niečo, čo ešte nie je dostupné pre každého.
Takéto e-maily sú vhodné najmä v segmente e-commerce, kde nové produkty alebo technológie zohrávajú kľúčovú úlohu. Stačí jednoduchá vizualizácia, krátky popis a jasná výzva na sledovanie ďalších noviniek. Čím vizuálne atraktívnejšie a prehľadnejšie spracovanie, tým vy
Celý článok
-
Správy.BIZ (23. 9. 2025 14:31:32)
Optimalizované tlačové správy a PR články sú silným spôsobom, ako šíriť informácie o značke, produktoch či službách a zároveň podporiť viditeľnosť vo vyhľadávačoch aj v AI odpovediach. Správne spracované PR texty pomáhajú budovať dôveryhodnosť, prinášajú návštevnosť a často vedú aj k získaniu kvalitných odkazov.
Okrem klasických tlačových správ sa oplatí využiť PR články na špecializovaných weboch, kde sa prirodzene prepojí obsah so spätnými odkazmi. V slovenskom prostredí stoja za zmienku napríklad PRclanky.biz, PRclankyZdarma.sk či Aktualne.net. Tieto platformy po
Celý článok
-
Správy.BIZ (23. 9. 2025 14:31:31)
Celý článok
-
Správy.BIZ (23. 9. 2025 14:31:31)
Firemný blog nie je len miesto na novinky. Správne optimalizovaný obsah môže dlhodobo prinášať organickú návštevnosť, budovať dôveru a zároveň podporovať predaj. Kľúčom je balans medzi informačnými článkami (odpovede na otázky zákazníkov, návody, trendy) a predajnými článkami (produktové porovnania, recenzie, prípadové štúdie).
Z pohľadu SEO aj LLMO je dôležité, aby články odpovedali na otázky „ako“, „prečo“ alebo „čo je“, pretože presne tieto formáty si vyhľadávače a AI Overviews vyberajú do odporúčaní a featured snippets. Obsah musí byť štruktúrovaný – j
Celý článok
-
Správy.BIZ (23. 9. 2025 11:14:00)
Kombinácia online a offline dát v Google Ads pomáha lepšie pochopiť hodnotu zákazníkov a presne vyhodnotiť návratnosť investícií. Online kampane síce ukazujú kliky, konverzie a predaje, no nezachytia napríklad telefonické objednávky, nákupy v kamennej predajni alebo opakované objednávky mimo e-shopu.
Prepojením dát z CRM, predajní či call centra s dátami z Google Ads vzniká ucelený obraz o zákazníkovi. Reklamy sa potom dajú optimalizovať nielen na kliky a online nákupy, ale aj na skutočnú hodnotu, ktorú zákazník prinesie. To je obzvlášť dôležité pri produktoch s vyššou cenou alebo pri dlhšom nákupnom procese.
Celý článok
-
Správy.BIZ (23. 9. 2025 11:14:00)
Celý článok
-
Správy.BIZ (23. 9. 2025 11:14:00)
Mikrosegmentácia znamená rozdeliť publikum na menšie skupiny podľa správania, preferencií alebo histórie nákupov. Namiesto jednej univerzálnej kampane tak každý dostane obsah, ktorý je preňho osobnejší a zaujímavejší.
Takýto prístup zvyšuje otvorenosť emailov aj mieru preklikov, pretože adresáti vidia presne to, čo ich zaujíma. Príkladom môže byť samostatná kampaň pre zákazníkov, ktorí si pozerali určitú kategóriu produktov, alebo špeciálna ponuka pre tých, čo nakúpili len raz.
Mikrosegmentácia zároveň pomáha budovať dôveru – zákazník vníma, že komunikácia nie je generická, ale reaguje na jeho potreby. Výsledkom sú nielen lepšie výsledky kampaní, ale aj dlhodobejšie vzťahy.
My v Consultee sa tejto téme venujeme intenzívne – pomáhame e-shopom aj iným webom zavádzať inteligentnú segmentáciu a automatizáciu email marketingu. V kombinácii s dátami a správnou stratégiou dokáže mikrosegmentácia posunúť online predaj na vyššiu úroveň.
Celý článok
-
Správy.BIZ (23. 9. 2025 11:14:00)
Zacieliť reklamy na novomanželov je možné viacerými spôsobmi. Google Ads ponúka demografické segmenty, medzi ktoré patrí aj „Životná udalosť – Svadba“. Ide o kategóriu, kde sa nachádzajú používatelia, ktorí sa pripravujú na svadbu alebo ju nedávno absolvovali. Takto sa reklama dostane k ľuďom, ktorí práve vstupujú do novej životnej etapy a často robia väčšie nákupy – nábytok, bývanie, cestovanie či finančné produkty.
Ďalšou možnosťou je kombinovať tieto segmenty s remarketingom a custom intent publikami. Napríklad môžete zacieliť na ľudí, ktorí vyhľadávajú frázy ako „svadobná cesta Maldivy“ alebo „spoločné bývanie pre mladomanželov“. Spojenie viacerých signálov zvýši presnosť a efektivitu kampane.
Kampane pre novomanželov sa oplatí nastaviť aj sezónne – najviac svadieb býva v lete a na jeseň. Prispôsobením rozpočtov a kreatívnych posolstiev v týchto mesiacoch sa zvyšuje návratnosť investícií.
Celý článok
-
Správy.BIZ (23. 9. 2025 11:14:00)
Celý článok
-
Správy.BIZ (23. 9. 2025 11:14:00)
Opustený košík je jeden z najčastejších dôvodov, prečo e-shopy prichádzajú o tržby. Automatizovaná e-mailová séria dokáže zákazníkov efektívne prinavrátiť späť k nákupu. Dôležité je odoslať prvý e-mail už do niekoľkých hodín po opustení košíka, aby bol záujem stále čerstvý.
Séria by mala obsahovať aspoň 2–3 e-m
Celý článok
-
Správy.BIZ (23. 9. 2025 11:14:00)
Rozdelenie výkonu podľa času zobrazenia reklám pomáha odhaliť, kedy majú kampane najväčší prínos. V Google Ads je možné pozrieť prehľady podľa hodín a dní v týždni. Takto sa dá zistiť, či reklamy fungujú lepšie počas pracovného dňa, večer alebo cez víkend.
Tieto dáta umožňujú prispôsobiť stratégie – napríklad zvýšiť ponuky v čase, keď je vyššia miera konverzií, alebo obmedziť rozpočet tam, kde reklamy prinášajú málo výsledkov. Správne vyhodnotenie šetrí rozp
Celý článok
-
Správy.BIZ (23. 9. 2025 11:13:59)
Cieľový ROAS (Return on Ad Spend) určuje, aký výnos sa očakáva z každého 1 € investovaného do reklamy. Pri optimalizácii rozpočtov je dôležité sledovať, ktoré kampane prinášajú požadovaný alebo vyšší ROAS a ktoré zaostávajú. Kampaniam s vyššou efektivitou má zmysel postupne navyšovať rozpočet, zatiaľ čo tie s nízkym výkonom je vhodné obmedziť alebo prehodnotiť.
Najlepšie výsledky prináša pravidelná analýza dát – ideálne na úrovni kampaní aj produktových skupín. Odporúča sa nechať systém nazbierať dostatok konverzných dát (minimálne 2–4 týždne), aby sa optimaliz
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 9. 2025 8:33:07)
Zacieliť reklamy na rodičov a rodiny sa dá pomocou publík v Google Ads. V nastaveniach publík je možné vybrať demografické kategórie podľa rodičovského statusu (napr. rodičia malých detí, školákov či tínedžerov). Takto sa reklama zobrazí práve tým, ktorí najviac zodpovedajú ponuke.
Doplniť sa dá aj záujmové cielenie – napríklad na rodinné aktivity, detské produkty alebo cestovanie s deťmi. Kombinácia demografie a záujmov zvyšuje presnosť a pomáha zasiahnuť publikum, ktoré je nielen rodičmi, ale aktívne hľadá riešenia pre rodinu.
Praktickým riešením je testovať viacero kombinácií a sledovať výsledky v prehľadoch Google Ads. Dá sa tak odhaliť, ktorá skupina rodičov reaguje najlepšie, a postupne optimalizovať rozpočet.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 9. 2025 8:33:07)
GIFy (krátke pohyblivé obrázky) dokážu e-maily oživiť a pritiahnuť viac pozornosti než statický vizuál.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 9. 2025 8:33:07)
Vracajúci sa návštevníci patria medzi najcennejšie publikum. Už prejavili záujem o obsah alebo produkty, preto je dôležité, aby na webe vždy našli niečo nové alebo prispôsobené ich potrebám. Personalizovaný obsah – odporúčania podľa predchádzajúceho správania, prihlásenia či histórie nákupov – zvyšuje pravdepodobnosť ďalšej interakcie a nákupu.
Pravidelné aktualizácie obsahu zlepšujú nielen dojem používateľa, ale aj SEO. Vyhľadávače uprednostňujú stránky, ktoré sú aktívne a prinášajú čerstvé informácie. Ak návštevník pri ďalšej návšteve narazí na nové články, produkty či zľavy, zvyšuje sa šanca, že sa na stránku bude vracať častejšie.
Dôležité je myslieť aj na technickú stránku – rýchlosť načítania, jednoduchú navigáciu a funkčný interný odkazový systém. Tieto faktory uľahčia návrat používateľov a zároveň posilnia organickú viditeľnosť.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 9. 2025 8:33:07)
Celý článok