-
Správy.BIZ (14. 8. 2025 14:53:28)
Nefunkčné odkazy (tzv. broken links) negatívne ovplyvňujú nielen používateľský zážitok, ale aj dôveryhodnosť webu v očiach vyhľadávačov. Vyhľadávače totiž sledujú kvalitu interného prelinkovania aj funkčnosť externých odkazov a považujú chyby 404 či presmerovania na nerelevantné stránky za signál zanedbanej údržby.
Okrem zníženia dôvery môže nesprávna štruktúra interných odkazov oslabiť aj SEO výkonnosť. Odkazy sú dôležitým signálom, ktorým sa rozdeľuje tzv. link juice – teda sila jednotlivých podstránok. Ak sú odkazy nefunkčné alebo vedú na zle optimalizované URL adresy, oslabuje sa celkový výkon webu v organickom vyhľadávaní aj v rámci LLM viditeľnosti.
Odporúčame pravidelnú technickú kontrolu odkazov pomocou SEO nástrojov (napr. Screaming Frog, Sitebulb alebo Ahrefs). V agentúre Consultee sa tejto údržbe venujeme priebežne, pretože práve technické detaily často rozhodujú o tom, či web v AI aj vo vyhľadávači získa výhodu oproti konkurencii.
Celý článok
-
Správy.BIZ (14. 8. 2025 14:53:28)
Zber spätnej väzby po nákupe pomáha odhaliť slabé miesta v nákupnom procese aj pri produktoch. E-mail s jednoduchou otázkou typu „Boli ste spokojní s nákupom?“ môže priniesť cenné poznatky a zároveň ukázať, že názor zákazníka má pre vás význam.
Treba však myslieť na to, aby tých e-mailov nebolo zbytočne veľa. Ak e-shop využíva systém Overené zákazníkmi od Heuréky, zákazník už automaticky dostane žiadosť o hodnotenie. V takom prípade je lepšie neposielať ďalší e-mail s rovnakým cieľom – mohol by pôsobiť otravne.
Ak Heuréku nevyužívate, odporúčame spätnoväzbový e-mail poslať 3 až 5 dní po doručení balíka. Mal by byť stručný, nenásilný a ideálne ponúknuť jednoduchý spôsob, ako zanechať hodnotenie.
V agentúre Consultee nastavujeme tieto e-maily tak, aby boli pre zákazníkov príjemné a zároveň prinášali klientom užitočné dáta. Pomáhame e-shopom rásť bez toho, aby zahlcovali.
Celý článok
-
Správy.BIZ (14. 8. 2025 14:53:28)
Efektívnosť sezónnych kampaní sa dá presne vyhodnotiť porovnaním výsledkov s predchádzajúcim obdobím a s bežnými dňami mimo sezóny. Sledujte metriky ako ROAS, CPA, miera konverzie a podiel zobrazení. Dôležité je analyzovať aj to, či kampane priniesli nový dopyt, alebo len „preliali“ tržby z iných období.
V Google Ads odporúčame použiť segmentáciu podľa dátumu, zariadenia alebo publika. Následne si porovnajte výsledky s minulým rokom alebo s inými relevantnými obdobiami. Neporovnávajte len kliky a konverzie – sledujte aj mieru prekliku, kvalitu návštev a návratnosť investície.
Nezabúdajte na širší kontext: ovplyvnili výkonnosť kampane aj iné faktory (napr. skladová dostupnosť, konkurencia, cena)? Ak áno, zahrňte ich do záverov. Sezónne kampane nie sú len o počte objednávok, ale najmä o tom, či sa oplatili.
V agentúre Consultee pomáhame e-shopom aj iným projektom identifikovať kampane, ktoré prinášajú reálny prínos – a odlíšiť ich od tých, ktorých pridaná hodnota je otázna. Vďaka analytickému prístupu a dlhoročným skúsenostiam vieme vyhodnotiť sezónu tak, aby tá ďalšia bola efektívnejšia a výnosnejšia.
Celý článok
-
Správy.BIZ (14. 8. 2025 14:53:27)
Pri uvádzaní nového produktu na trh zohráva e-mail marketing dôležitú úlohu. Jasne a stručne predstavte, čo produkt prináša – zamerajte sa na hlavné benefity, ktoré riešia potreby zákazníkov. Použite vizuály alebo krátke videá, aby bola prezentácia atraktívna a zapamätateľná.
Pridajte špeciálnu ponuku pre prvých zákazníkov – môže ísť o zľavu, darček k nákupu alebo časovo obmedzenú výhodu. Tým vytvoríte pocit exkluzivity a motivujete k rýchlej reakcii. Dôležité je jasne uviesť, do kedy ponuka platí alebo aký je limit počtu kusov.
Nezabudnite na jasné CTA (výzvu na akciu), ktoré nasmeruje čitateľa priamo k nákupu. Sledujte výsledky kampane a podľa reakcií publika upravte ďalšie e-maily, aby boli ešte efektívnejšie.
Celý článok
-
Správy.BIZ (14. 8. 2025 14:53:27)
Analýza konkurencie je základom pre strategické rozhodnutia v SEO aj LLMO. Okrem zistenia, na aké vyhľadávacie frázy sa konkurenti umiestňujú, je dôležité skúmať aj kvalitu a typ ich spätných odkazov, obsahovú štruktúru webu a viditeľnosť vo vyhľadávaniach s AI náhľadmi. Takto možno identifikovať medzery na trhu a nájsť témy či formáty obsahu, ktoré konkurenti zatiaľ nepokrývajú.
Odporúča sa sledovať minimálne tri oblasti:
-
Organická viditeľnosť – pravidelne vyhodnocovať, na aké dopyty konkurencia získava návštevnosť a ako sa vyvíja ich pozícia.
-
Linkový profil – identifikovať zdroje kvalitných odkazov, ktoré môžu byť inšpiráciou aj pre vlastný linkbuilding.
-
Obsahová stratégia – porovnať štruktúru obsahu, typy článkov a použité formáty (text, video, infografika).
Tip z praxe: pri vyhodnocovaní sa nesústrediť len na priameho konkurenta, ale aj na weby, ktoré sa umiestňujú na rovnaké témy – často ide o portály či blogy, ktoré dokážu ovplyvniť LLMO výsledky.
V Consultee využívame komplexné monitoringové a analytické postupy, ktoré kombinujú SEO a LLMO dáta. Tým dokážeme pripraviť obsah a technické úpravy, ktoré posilnia viditeľnosť klientov nielen v klasickom Google, ale aj v nových AI vyhľadávacích prostrediach.
Celý článok
-
Správy.BIZ (14. 8. 2025 14:53:27)
YouTube remarketing umožňuje osloviť ľudí, ktorí už interagovali s webom, e-shopom alebo videami. Efektívne nastavenie začína prepojením Google Ads a YouTube kanála, aby sa mohli vytvárať zoznamy publík podľa správania – napríklad pozretie určitého videa, odber kanála alebo návšteva konkrétnej stránky na webe.
Dôležité je správne zvoliť typ kampane a formát videa. Pre opätovné oslovenie sa často využívajú bumper ads (krátke 6-sekundové reklamy) alebo skippable in-stream formáty s jasným call-to-action. Obsah by mal priamo nadviazať na to, čo používateľ už videl alebo hľadal – napríklad doplniť informácie o produkte alebo ponúknuť časovo obmedzenú zľavu.
Celý článok
-
Správy.BIZ (14. 8. 2025 14:53:27)
Séria e-mailov pre nových odberateľov, často nazývaná aj welcome series, je prvý kontakt, ktorý rozhoduje o tom, či si príjemca k e-mailom vytvorí dôveru a zvyk ich otvárať. Začína sa uvítacím e-mailom s poďakovaním za prihlásenie, pokračuje predstavením značky, jej hodnôt a benefitov a končí jemným pozvaním k prvej interakcii alebo nákupu.
Odporúča sa naplánovať 3 až 5 e-mailov v rozmedzí niekoľkých dní až týždňa. Prvý e-mail má byť rýchly, stručný a prívetivý. Druhý môže vysvetliť, ako fungujú produkty či služby, prípadne pridať tipy na ich využitie. Tretí e-mail je vhodné využiť na predstavenie výhod, zákazníckych recenzií alebo exkluzívnej ponuky.
V agentúre Consultee navrhujeme welcome série tak, aby prirodzene viedli odberateľa k prvému nákupu a zároveň budovali dlhodobý vzťah. Sledujeme reakcie a prispôsobujeme obsah podľa správania príjemcov. Vďaka tomu pomáhame rásť nielen e-shopom, ale aj ďalším webom, ktoré chcú zo svojich e-mailov vyťažiť maximum.
Celý článok
-
Správy.BIZ (14. 8. 2025 14:53:27)
Automatické stratégie ponúkania cien v Google Ads umožňujú systému upravovať ponuky za kliknutie alebo konverziu na základe údajov o správaní používateľov, historických výsledkoch a pravdepodobnosti konverzie. Tým sa šetrí čas pri manuálnom nastavovaní a zároveň zvyšuje šanca, že sa rozpočet využije efektívne.
Najčastejšie sa používajú stratégie ako Maximalizovať konverzie, Maximalizovať hodnotu konverzií, Cieľová CPA (cena za akvizíciu) alebo Cieľová ROAS (návratnosť investícií do reklamy). Výber správnej stratégie závisí od cieľa kampane – či ide o zvýšenie predaja, získanie leadov alebo podporu návštevnosti. Dôležité je, aby kampane mali dostatok historických dát, na základe ktorých môže systém učiť a optimalizovať výsledky.
V našej digitálnej agentúre Consultee tieto stratégie nasadzujeme tak, aby prinášali stabilný a merateľný rast – nielen pre e-shopy, ale aj pre firemné weby či lokálne podniky. Priebežne vyhodnocujeme výkonnosť, upravujeme ciele a kombinujeme automatické ponúkanie cien s ďalšími optimalizačnými technikami, aby výsledky neboli len „podľa Google“, ale podľa reálneho prínosu pre biznis.
Celý článok
-
Správy.BIZ (14. 8. 2025 14:53:27)
Heatmapy vizuálne zobrazujú, ako sa návštevníci pohybujú po stránke – kam klikajú, ako scrollujú a na ktorých miestach sa zdržiavajú. Tieto dáta odhaľujú, ktoré časti webu pritiahnu pozornosť a ktoré naopak ostávajú bez povšimnutia.
Analýzou heatmap je možné zistiť, kde návštevníci strácajú záujem, a následne upraviť obsah, dizajn či rozloženie prvkov. To vedie k lepšej používateľskej skúsenosti, vyššej miere zapojenia a v konečnom dôsledku aj k lepším konverziám.
V agentúre Consultee pravidelne využívame heatmapy ako súčasť SEO, LLMO a UX optimalizácie. Pomáhame e-shopom aj iným webom rásť tým, že ich prispôsobujeme reálnemu správaniu používateľov – nie odhadom, ale na základe dát.
Celý článok
-
Správy.BIZ (14. 8. 2025 14:53:27)
Automatizované skripty v Google Ads umožňujú ušetriť čas a zlepšiť presnosť správy kampaní. Pomocou krátkych kódov možno napríklad pozastaviť neefektívne reklamy, automaticky meniť cenové ponuky podľa dennej doby alebo kontrolovať, či všetky reklamy smerujú na funkčné stránky.
Skript sa nastavuje priamo v rozhraní Google Ads v časti Nástroje a nastavenia → Skripty. Po vložení kódu sa určí, ako často sa má spúšťať – od niekoľkokrát denne až po mesačne. Pred spustením je vhodné vykonať test, aby sa predišlo nechceným zmenám.
V digitálnej agentúre Consultee často využívame skripty na pravidelnú kontrolu feedov, dynamické úpravy ponúk a rýchlu identifikáciu chýb, ktoré by mohli stáť klientov peniaze. Týmto spôsobom pomáhame rásť nielen e-shopom, ale aj webom z iných segmentov, pričom kampane zostávajú efektívne a aktuálne bez neustáleho manuálneho zásahu.
Celý článok
-
Správy.BIZ (14. 8. 2025 14:53:26)
Obsah zameraný na konkrétne sviatky a udalosti dokáže priniesť výrazný nárast návštevnosti aj predajov – najmä ak sa pripraví v dostatočnom predstihu. Vyhľadávače aj LLM (Large Language Models) uprednostňujú aktuálny a relevantný obsah, preto je ideálne publikovať články, produktové ponuky či kampane minimálne 4–8 týždňov pred daným dátumom.
Pri tvorbe takéhoto obsahu je dôležité myslieť na sezónne dopyty a zahrnúť ich do nadpisov, popisov aj vizuálov. V e-commerce prostredí to môže znamenať napríklad špeciálne landing stránky pre Valentín, Black Friday alebo Vianoce, obohatené o tipy, inšpirácie či zľavy. V LLMO prístupe sa oplatí doplniť aj detailné odpovede na bežné otázky zákazníkov, aby sa obsah zobrazoval aj v AI náhľadoch.
Celý článok
-
Správy.BIZ (14. 8. 2025 14:53:26)
Video dokáže vo veľkej miere zvýšiť záujem o obsah a motivovať príjemcu, aby klikol. Keďže väčšina e-mailových klientov neumožňuje priame prehrávanie videa, odporúča sa použiť statický obrázok alebo animovaný GIF so „symbolom prehrávania“. Tento obrázok by mal viesť priamo na stránku, kde je video umiestnené – napríklad na produktovú stránku, blog alebo landing page.
Efektívne je pridať krátky popis, čo sa vo videu nachádza, a zdôrazniť prínos pre príjemcu. Jasný „call-to-action“ (výzva k akcii) pod obrázkom ešte viac podporí preklik. Nezabúdajte testovať rôzne varianty náhľadov a popisov, aby ste zistili, čo prináša najviac interakcií.
V Consultee vieme nastaviť e-mailové kampane tak, aby aj video obsah pôsobil atraktívne a zvyšoval konverzie. Pomáhame rásť e-shopom aj iným webom – od návrhu stratégie, cez tvorbu obsahu, až po technickú realizáciu a vyhodnocovanie výsledkov.
Celý článok
-
Správy.BIZ (14. 8. 2025 14:53:26)
Email marketing nie je len o pekných newsletteroch a pripomienkach. Ak ho používate správne, je to jeden z najefektívnejších predajných kanálov, ktorý popri tom prirodzene buduje dôveru a dlhodobé vzťahy so zákazníkmi. V praxi to znamená, že predaj a vzťah nie sú protiklady, ale dve strany tej istej mince.
V tomto článku si ukážeme, ako sa email marketing dá využiť na predaj – bez toho, aby pôsobil nátlakovo alebo otrávil odberateľa. A zároveň, prečo práve vzťah je predpokladom každého úspešného predajného emailu.
📬 Čo je cieľom email marketingu?
Hlavné ciele email marketingu:
-
Zvýšenie predaja (konverzie, objednávky, rezervácie)
-
Budovanie dôvery a lojality
-
Udržiavanie kontaktu so zákazníkmi
-
Vzdelávanie a informovanie
-
Reaktivácia neaktívnych kontaktov
Každý z týchto cieľov má svoje miesto. Nie každý email musí predávať – ale keď má publikum dôveru vo vašu značku, predajné emaily majú omnoho vyšší účinok.
🛒 Dá sa cez email predávať? Áno – a výborne.
Prečo je email marketing výkonný predajný kanál?
-
Priamy kontakt so zákazníkom – nemusíte platiť za zobrazenie ako v PPC.
-
Personalizácia – môžete odporučiť presne to, čo zákazníka zaujíma.
-
Automatizácia – emaily predávajú aj počas víkendov a sviatkov.
-
Vysoká návratnosť investícií (ROI) – štúdie hovoria o priemernom ROI 30–40 € za každý 1 € investovaný do emailov.
Typy emailov, ktoré priamo predávajú:
-
Produktové emaily – predstavenie noviniek, bestsellerov alebo doplnkov
-
Zľavové a akčné kampane – časovo obm
Celý článok
-
Správy.BIZ (14. 8. 2025 14:53:26)
Efektívnosť rozpočtu v Google Ads znamená dosiahnuť maximálny výkon za každý investovaný eurocent. Základom je správne nastavenie kampaní, zameranie sa na relevantné publikum a priebežná optimalizácia. Bez pravidelnej kontroly a úprav sa rozpočet rýchlo míňa na nekonvertujúce kliknutia.
Odporúča sa vyhodnocovať výsledky podľa návratnosti investície (ROAS) a sledovať, ktoré kampane či reklamné skupiny prinášajú reálne predaje alebo leady. Neperspektívne segmenty je vhodné obmedziť alebo úplne vypnúť, a naopak, posilniť tie, ktoré dosahujú nadpriemerné výsledky.
Celý článok
-
Správy.BIZ (14. 8. 2025 14:53:26)
Formát „Top 10“ patrí medzi najefektívnejšie spôsoby, ako sa presadiť aj pri vysoko konkurenčných vyhľadávaniach. Vyhľadávače tento typ obsahu uprednostňujú, pretože je prehľadný, ľahko čitateľný a rýchlo poskytuje odpovede. Jasne číslovaný zoznam pomáha aj v rámci LLMO – veľké jazykové modely ho radi citujú, pretože umožňuje ľahko extrahovať fakty.
Pre dosiahnutie maximálneho efektu je vhodné, aby zoznam neobsahoval len názvy bodov, ale aj krátke, vecné vysvetlenia. Každý bod by mal mať samostatný nadpis (H3) a doplnkový text. Takto sa zvyšuje šanca na zobrazenie vo featured snippets a v AI náhľadoch vyhľadávačov.
My v Consultee často pomáhame e-shopom aj iným webom tvoriť obsah, ktorý spája SEO a LLMO princípy. Vďaka tomu získavajú vyššie pozície, lepšiu viditeľnosť v AI vyhľadávaní a viac konverzií bez zbytočného plytvania rozpočtom.
Celý článok
-
Správy.BIZ (14. 8. 2025 14:53:26)
Tematické e-mail kampane založené na aktuálnych udalostiach dokážu výrazne zvýšiť záujem a zapojenie publika. Sezónne obdobia, významné dni či neočakávané trendy prinášajú prirodzený dôvod osloviť zákazníkov. Stačí ich prepojiť s ponukou, produktami alebo obsahom, ktorý má pre príjemcov okamžitú hodnotu.
Efektívny prístup začína sledovaním kalendára udalostí a trendov vo vašom odvetví. V e-commerce to môže znamenať napríklad kampane k začiatku školského roka, Black Friday, Valentínu, ale aj rýchle reakcie na aktuálne témy z médií alebo sociálnych sietí. Dôležité je dodať kampani originálny vizuál a text, ktorý vyvolá pocit naliehavosti alebo výnimočnosti.
V Consultee tieto kampane plánujeme tak, aby prinášali výsledky – od nápadu, cez dizajn až po správne načasovanie odoslania. Sledujeme nielen sezónne špičky, ale aj drobné momenty počas roka, ktoré konkurencia často prehliada. Aj vďaka tomu pomáhame rásť nielen e-shopom, ale aj iným webovým projektom.
Celý článok
-
Správy.BIZ (14. 8. 2025 14:53:25)
Email nie je osamotený ostrov – ukážeme vám, ako ho integrovať do celej stratégie.
🧩 Prečo nestačí email marketing robiť izolovane?
Email marketing funguje najlepšie vtedy, keď je súčasťou širšej digitálnej stratégie. Samotný email je síce výkonný kanál, ale jeho účinnosť dramaticky narastá, ak ho prepájate s ďalšími bodmi kontaktu – webom, sociálnymi sieťami, remarketingom, obsahovým marketingom, PPC kampaniami či dokonca offline aktivitami.
Zákazník dnes nefunguje lineárne – pohybuje sa medzi kanálmi, porovnáva, hľadá recenzie, pýta sa v skupinách, kliká na bannery a potom si (možno) prečíta váš email. Ak všetky tieto kanály komunikujú konzistentne, podpora konverzie je omnoho vyššia.
📬 Ako email marketing podporuje ostatné kanály?
1. Prepojenie emailu s webovou stránkou
🔗 Príklady a odporúčania:
-
Odkazy z emailov smerujte na cielené landing pages – nie na všeobecné homepage.
-
Sledujte v analytike (napr. GA4), ako sa návštevníci z emailov správajú – ktoré stránky si prezerajú, kde odchádzajú.
-
Využívajte UTM parametre, aby ste mali prehľad o výkonnosti jednotlivých kampaní.
💡 Tip:
Emailový obsah by mal rozširovať alebo dopĺňať obsah z webu. Článok na blogu môže mať krátku anotáciu v newsletteri, e-book zas môžete distribuovať cez automatickú sériu emailov.
2. Prepojenie so sociálnymi sieťami
🔁 Obojsmerná komunikácia:
-
V emailoch propagujte vaše profily na Facebooku, Instagrame, LinkedIne a pod.
-
Zároveň získavajte emailové adresy prostredníctvom reklám ale
Celý článok
-
Správy.BIZ (14. 8. 2025 14:53:25)
Rôzne druhy ponúk (zľavy, darčeky, doprava zdarma, časovo obmedzené akcie) oslovujú rôzne skupiny zákazníkov. To, čo zafunguje v jednom segmente, nemusí priniesť rovnaký výsledok v inom. Testovaním sa dá zistiť, ktorá ponuka najlepšie motivuje k nákupu a prináša najvyššiu návratnosť investícií.
Výhodou testovania je aj to, že pomáha odhaliť sezónne alebo produktové rozdiely. Napríklad v predvianočnom období môže fungovať doprava zdarma lepšie ako percentuálna zľava, zatiaľ čo počas letnej sezóny zaujme balíček produktov za zvýhodnenú cenu. Dáta z testov umožnia nastaviť kampane efektívnejšie a využiť rozpočet tam, kde prinesie najlepší výsledok.
Celý článok
-
Správy.BIZ (14. 8. 2025 14:53:25)
Sezónne vyhľadávania sa opakujú každý rok v rovnakom období – typicky ide o sviatky, ročné obdobia, špecifické udalosti alebo výpredaje. Analýza týchto trendov umožňuje pripraviť obsah v predstihu, aby sa vo vyhľadávačoch objavil práve v čase najväčšieho záujmu.
Najefektívnejšie je využiť dáta z Google Trends, Search Console alebo e-commerce analytiky a sledovať, kedy záujem o konkrétne témy začína rásť. Obsah by mal byť publikovaný minimálne niekoľko týždňov pred vrcholom sezóny, aby sa stihol indexovať a získať pozície.
V agentúre Consultee takto pomáhame e-shopom aj obsahovým webom rásť – nielen optimalizáciou pre Google, ale aj pre nové formy vyhľadávania vrátane LLMO. Správne načasovaný sezónny obsah dokáže priniesť dlhodobý nárast návštevnosti a predaja každý rok.
Celý článok
-
Správy.BIZ (14. 8. 2025 14:53:25)
Referencie zákazníkov patria medzi najpresvedčivejšie formy obsahu v e-mail marketingu. Autentické skúsenosti reálnych ľudí dokážu rozptýliť pochybnosti, zvýšiť dôveryhodnosť a podporiť nákupné rozhodnutia. Dôležité je, aby boli konkrétne, pravdivé a prezentované v kontexte, ktorý súvisí s ponúkaným produktom alebo službou.
Najlepšie fungujú krátke citácie doplnené menom, fotografiou a ideálne aj typom produktu, ktorý zákazník zakúpil. Takéto svedectvo môže byť súčasťou hlavného obsahu e-mailu, alebo môže byť zaradené do sekcie „čo hovoria naši zákazníci“ na konci správy. Ak sa použije v kombinácii s call-to-action (napríklad odkazom na produkt), výrazne rastie šanca na konverziu.
My v Consultee odporúčame pracovať s referenciami systematicky – pravidelne ich zbierať, segmentovať podľa typu zákazníka a následne nasadzovať do kampaní presne tam, kde majú najväčší účinok. Takto pomáhame rásť nielen e-shopom, ale aj iným webom, ktoré chcú zvýšiť predaje a dôveru publika.
Celý článok