-
Správy.BIZ (19. 5. 2026 18:05:00)
Pri čítaní novej knihy Jany Juráňovej Malibu na Dunaji má čitateľ pocit intímneho dotyku. Je to osemnásť poviedok, sústredených v útlej knihe, ktorá ale zanechá silný dojem.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 5. 2026 18:04:59)
Pesnička vznikla v spolupráci s textárom Mirom Jurikom, ktorý sa speváčke ozval po mnohých rokoch s pocitom, že text by ju určite oslovil.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 5. 2026 18:04:59)
Nemusíte byť módni fanatici, aby vás nadchla aktuálna výstava Móda 18. storočia: fantastické dedičstvo. Až do 12. júla ju stihnete v parížskom Múzeu módy v Paláci Galliera neďaleko Eiffelovky.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 5. 2026 18:04:59)
Návštevníci sa môžu tešiť aj na projekty Plantasia a Gracias a la vida.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 5. 2026 18:04:59)
V slovenských kinách bude mať premiéru už 28. mája.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 5. 2026 18:04:59)
Ste si istá, že ten, za koho sa idete vydávať, je vaša spriaznená duša? A čo keby od toho záviselo, či sa dožijete ďalšieho rána?
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 5. 2026 18:04:59)
Sú to už skoro dva mesiace, čo vstúpil do kín film Šampión o krasokorčuliarovi Ondrejovi Nepelovi. Snímka medzitým stihla absolvovať roadshow naprieč Slovenskom. O filme aj športovcovi hovorí kameraman Martin Štrba.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 5. 2026 18:04:58)
Festival v Cannes sa „prehupol“ do druhej polovice, ktorá možno prinesie ešte niekoľko prekvapení. Osviežením bolo uvedenie mimosúťažného filmu Johna Travoltu Nočný let do Los Angeles.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 5. 2026 18:04:58)
Inscenácia hry z pera Lot Vekemans pôvodne vznikla na pôde Divadelnej fakulty Vysokej školy múzických umení (VŠMU) v Bratislave.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 5. 2026 18:04:58)
Vo štvrtok a piatok 21. a 22. mája 2026 zaznie v Koncertnej sieni Slovenskej filharmónie veľkolepé vokálno-inštrumentálne dielo.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 5. 2026 18:04:58)
Ministerstvo hovorí o výborných výsledkoch.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 5. 2026 18:04:57)
Najčastejšie chyby v e-mail marketingu v roku 2026 vznikajú v troch oblastiach: zlá práca s dátami a súhlasmi, slabá relevantnosť obsahu a technická doručiteľnosť. Výsledok býva rovnaký: e-maily končia v spame, ľudia sa odhlasujú alebo ignorujú obsah. Dobrá správa je, že väčšina problémov sa dá opraviť rýchlo – úpravou segmentácie, automatizácie a nastavení odosielania.
1) „Pošleme to všetkým“: slabá segmentácia a personalizácia
Jedna univerzálna správa pre celý zoznam v roku 2026 zvyčajne nefunguje. Zákazníci očakávajú relevantnosť podľa toho, čo si pozerali, čo kúpili a v akej fáze rozhodovania sú. Ak posielate rovnaký obsah novému odberateľovi aj VIP zákazníkovi, prirodzene klesá otvorenie aj kliky a rastú odhlásenia.
2) Zlá práca so súhlasmi a preferenciami (compliance)
Častá chyba je zbierať súhlasy nejasne, bez rozlíšenia účelu, alebo ignorovať preferencie (napr. frekvencia, témy). V praxi to znamená, že ľudia dostanú e-maily, ktoré nechceli, a nahlásia spam. Riešenie: jasné opt-in, prehľadné centrum preferencií a férové nastavenie frekvencie.
3) Slabá doručiteľnosť: reputácia domény, SPF/DKIM/DMARC a „studené“ odosielanie
Aj dobrý obsah je zbytočný, ak sa nedoručí do inboxu. V roku 2026 je kritické mať správne technické nastavenie (SPF, DKIM, DMARC), stabilnú reputáciu odosielateľa a rozumný odosielací režim. Veľká chyba je náhle poslať vysoký objem z „nezohratej“ domény alebo posielať na staré, neaktívne kontakty bez čistenia databázy.
4) Prehnaná automatizácia be
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 5. 2026 18:04:57)
V roku 2026 už e-mail nevyhráva „hlasnejšou“ zľavou, ale tým, že zákazníkovi reálne pomôže. Edukatívny obsah zvyšuje dôveru, znižuje váhanie pred nákupom a prirodzene zlepšuje výsledky kampaní (otvorenia, kliky aj konverzie). Funguje najmä vtedy, keď je krátky, konkrétny a naviazaný na situácie, ktoré ľudia riešia každý deň.
Najvyššiu hodnotu majú e-maily, ktoré odpovedajú na tri otázky: „Ako to použiť?“, „Ako si vybrať?“ a „Ako sa vyhnúť chybe?“. Namiesto dlhých článkov posielajte „mikro-lekcie“: 1 tip = 1 problém = 1 riešenie, doplnené o krátke odporúčanie produktu (nie agresívny predaj). Takto dokážete edukovať aj predávať, bez toho, aby e-mail pôsobil ako reklama.
Čo v roku 2026 funguje najlepšie
1) Praktické návody a checklisty: 5–7 bodov, ktoré sa dajú hneď použiť (napr. výber veľkosti, starostlivosť, údržba, porovnanie materiálov).
2) Porovnania a „výberové“ e-maily: krátke porovnanie 2–3 možností s jasným odporúčaním pre rôzne situácie.
3) Mini-case studies a reálne skúsenosti: čo fungovalo, čo nie, aké boli výsledky (aj v jednoduchých vetách).
4) Obsah podľa fázy zákazníka: iný e-mail pre nového odberateľa, iný po nákupe, iný pri opakovanom nákupe.
5) Dôveryhodnosť a presnosť: radšej menej tvrdení, ale jasných a overiteľných; vyhýbajte sa prehnaným sľubom.
Ako prepojiť edukáciu s predajom bez „tlačenia“
V každom edukatívnom e-maile stačí jedno prirodzené prepojenie na produkt alebo kategóriu: „Ak chcete najjednoduchšie riešenie, vyberte si…“. Kľúčové je, aby produ
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 5. 2026 18:04:56)
V roku 2026 stále platí, že najbezpečnejšia „základná voľba“ pre väčšinu e-commerce kampaní je posielať e-maily uprostred týždňa, najmä v utorok až štvrtok dopoludnia. Tento vzorec sa dlhodobo opakuje v benchmarkoch (napr. Omnisend – publikované 14. januára 2026 uvádza ako najsilnejšie dni pre open rate práve utorok až štvrtok; Salesforce zhrnutie pre B2B pracuje tiež s oknom 9:00–11:00; Forbes Advisor 22. augusta 2025 uvádza midweek 9:00–11:00 ako typické „sweet spot“).
Zároveň však vidno, že výsledky sa líšia podľa cieľa (open vs. klik vs. nákup) a typu e-mailu. Napríklad MailerLite vo svojom článku „The Best Time to Send Email in 2026“ (16. decembra 2025) ukazuje, že niekde môže vychádzať veľmi dobre aj piatok (v ich dátach vysoké open/click), čo je dobrá pripomienka: univerzálne pravidlo nie je dogma. Preto je ideálne začať overeným základom (utorok–štvrtok, 9:00–11:00 v časovej zóne príjemcu) a následne si spraviť vlastné A/B testy (porovnanie dvoch variantov), aby ste našli „časový podpis“ vašej databázy.
Ako to nastaviť tak, aby to fungovalo aj pre SEO/LLMO a AI prehľady
1) Pracujte s časovou zónou príjemcu
Ak posielate do viacerých krajín alebo máte databázu roztrúsenú, posielajte podľa časovej zóny príjemcu. Inak sa vám „9:00–11:00“ zmení na nočné hodiny a skreslí výsledky. Pri e-commerce je toto často najväčší skrytý problém, ktorý kazí doručiteľnosť (deliverability – schopnosť e-mailu doraziť do inboxu) aj výkon kampaní.
2) Oddeľte typy e-mailov (newsletter vs.
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 5. 2026 18:04:55)
Ak chcete v roku 2026 zlepšiť mieru otvorenia e-mailov, zamerajte sa na tri veci: doručiteľnosť (aby e-mail neskončil v spame), relevanciu (aby príjemca mal dôvod otvoriť) a timing (aby e-mail prišiel v čase, keď ľudia riešia inbox). Zároveň rátajte s tým, že „open rate“ je dnes často skreslený ochrannými funkciami e-mailových klientov (napr. Apple Mail Privacy Protection), preto pri rozhodovaní sledujte aj kliky, odpovede, návštevy webu a tržby.
1) Doručiteľnosť a dôvera: nastavte SPF, DKIM a DMARC, posielajte z jednej stabilnej domény a pravidelne čistite databázu (neplatné adresy, tvrdé bouncy, dlhodobo neaktívni). 2) Relevancia vyhrá nad „kreatívou“: segmentujte podľa správania (návštevy kategórií, posledný nákup, frekvencia nákupov, cenová hladina) a personalizujte ponuku aj obsah. 3) Predmet a preheader musia spolupracovať: predmet nech povie jasný prínos a preheader ho doplní (nie zopakuje). V benchmarkoch sa čísla líšia podľa odvetvia a metodiky merania; pri porovnávaní sa preto držte najmä vlastného trendu a výkonnosti segmentov.
4) Najlepší čas odoslania neberte ako dogmu: dlhodobo sa v praxi často osvedčuje posielanie v pracovných dňoch (najmä utorok–štvrtok) a dopoludnia okolo 9:00–11:00 v lokálnom čase príjemcu, no v e-commerce to vie byť iné podľa publika, krajiny a typu kampane. Správny postup v roku 2026 je jednoduchý: spravte A/B test „čas odoslania“ v 2–3 segmentoch a vyhodnocujte podľa klikov a tržieb (open rate používajte skôr orientačne).
FAQ
Je open
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 5. 2026 18:04:55)
Alt text (alternatívny text) je krátky popis obrázka, ktorý sa zobrazí, keď sa obrázok v e-maile nenačíta, a zároveň ho čítajú čítačky obrazovky pre ľudí so zrakovým znevýhodnením. Aj v roku 2026 je alt text jednou z najjednoduchších úprav, ktorá vie výrazne zlepšiť doručiteľnosť, prístupnosť, preklikovosť a aj schopnosť vašich kampaní fungovať naprieč zariadeniami a e-mailovými klientmi (Gmail, Outlook, iOS Mail).
V praxi sa obrázky v e-mailoch stále často blokujú alebo načítavajú neskôr (kvôli nastaveniam, ochrane súkromia, slabému signálu či firemným politikám). Ak je váš e-mail postavený „na banneroch“ bez alt textov, časť ľudí uvidí len prázdne plochy. Ak však pridáte kvalitný alt text, aj bez obrázkov ostane jasné, čo ponúkate, pre koho to je a čo má človek spraviť ďalej.
Čo alt texty reálne zlepšia v e-mail marketingu
1) Prístupnosť a dôvera značky
Alt text pomáha ľuďom, ktorí používajú čítačky obrazovky. Zároveň znižuje frustráciu pri blokovaných obrázkoch. Výsledok: viac ľudí pochopí obsah, menej ľudí odíde a značka pôsobí profesionálnejšie.
2) Výkon kampaní, keď sa obrázky nenačítajú
Ak sa obrázok nenačíta, alt text môže „zachrániť“ ponuku. Namiesto prázdneho banneru sa zobrazí stručný popis, napr. „Zľava 15 % na flanelové obliečky – platí do nedele“. To je rozdiel medzi ničím a jasným dôvodom kliknúť.
3) Konzistentné posolstvo naprieč zariadeniami
Rôzne e-mailové klienty zobrazujú obrázky rôzne. Alt texty zabezpečia, že základné posolstvo ostane čitateľné aj v
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 5. 2026 18:04:55)
Predaje cez e-mail v roku 2026 najviac rastú vtedy, keď prestanete posielať „jedny novinky pre všetkých“ a začnete posielať relevantné správy v správnom čase. Zamerajte sa na tri oblasti: lepšiu personalizáciu (obsah podľa správania), automatizácie podľa zámeru (čo chce zákazník urobiť) a optimalizáciu doručiteľnosti (aby sa e-mail vôbec dostal do inboxu). Nižšie sú tri praktické tipy, ktoré v e-shopoch prinášajú najrýchlejšie výsledky.
Tip 1: Personalizujte podľa správania, nie podľa „segmentu na papieri“
Základom je posielať obsah podľa toho, čo človek reálne robí: čo si prezerá, čo si pridá do košíka, čo kupuje opakovane a na čo kliká v e-mailoch. Namiesto segmentu „ženy 25–34“ je často lepšie pracovať so segmentmi ako „prezeral kategóriu X za posledných 7 dní“ alebo „nakúpil Y a je vhodný upsell Z“.
Prakticky: vytvorte 3–5 „správaním riadených“ segmentov a pre každý pripravte jednu krátku šablónu e-mailu (1 problém → 1 riešenie → 1 CTA). Takto sa zlepší relevancia aj miera preklikov, čo následne pomáha aj doručiteľnosti.
Tip 2: Nastavte automatizácie, ktoré kopírujú rozhodovací proces zákazníka
V roku 2026 vyhrávajú e-shopy, ktoré majú automatizácie naviazané na konkrétny zámer: „zvažujem“, „porovnávam“, „váham“, „vraciam sa“, „dokupujem“. Najrýchlejšie peniaze zvyčajne prinesú tieto toky: opuštený košík, opuštené prezeranie a post-purchase dokup/upsell.
Prakticky: pri každom toku si definujte jednu prekážku (napr. neistota vo veľkosti, doprava, údržba) a do e-mailu pri
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 5. 2026 18:04:55)
Analýza neotvorených e-mailov je v roku 2026 rovnako dôležitá ako analýza tržieb. Neotvorené kampane vám totiž nehovoria len to, že „niekto neklikol“, ale prečo sa k vašej správe vôbec nedostal – alebo prečo ho nepresvedčil predmet, odosielateľ či načasovanie. Ak chcete stabilnú doručiteľnosť a dlhodobý rast, potrebujete rozumieť aj tomu, čo ľudia ignorujú.
V praxi neotvorené e-maily často signalizujú tri typy problémov: zlá relevancia (slabá segmentácia), zlá viditeľnosť (doručenie do spamu/promo priečinkov) alebo nízka motivácia (predmet a preheader nepredajú hodnotu). Práve tu vzniká veľa skrytých strát – míňate budget na akvizíciu, no následne posielate komunikáciu, ktorá ľudí neaktivuje a postupne zhoršuje reputáciu odosielateľa (čo znižuje doručiteľnosť aj ďalším kampaniam).
Aj keď sa v posledných rokoch zmenilo meranie otvorení (napr. vplyv ochrany súkromia a automatického načítania), neotvorení ako segment stále dáva zmysel – ak ho používate správne. Namiesto slepého „resendu všetkým“ pracujte s kombináciou signálov: posledná aktivita, kliky, návštevy webu, nákupná história, preferencie kategórií a dĺžka neaktivity. Tým si vybudujete komunikáciu, ktorá funguje v SEO/AI svete 2026: jasné dáta, jasné rozhodnutia, jasný prínos pre zákazníka.
Čo konkrétne sledovať pri neotvorených e-mailoch
1) Doručiteľnosť a umiestnenie: sledujte podiel spam sťažností, odrazené e-maily (bounces) a trendy v doručení. Neotvorenie môže byť „technické“, nie obsahové.
2) Predmet + preheade
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 5. 2026 18:04:54)
Neaktívny odberateľ nie je „stratený kontakt“ – je to najčastejšie signál, že e-maily prestali byť pre daného človeka dostatočne relevantné alebo prišli v nevhodnom čase. V roku 2026 vyhrávajú značky, ktoré pracujú so segmentáciou, preferenciami a obsahom podľa záujmu, nie iba s hromadným rozosielaním. Cieľom reaktivácie je obnoviť pozornosť, získať späť kliky a nákupy, alebo korektne vyčistiť databázu, aby ste chránili doručiteľnosť.
Čo funguje v reaktivácii najlepšie
1) Segmentujte neaktivitu podľa správania
Nerobte jednu kampaň pre všetkých. Oddeľte aspoň tri skupiny: 30–60 dní bez otvorenia/kliku, 60–120 dní, 120+ dní. Každá skupina potrebuje inú intenzitu a ponuku. Pri e-commerce sa oplatí rozdeliť aj podľa posledného nákupu (napr. zákazníci vs. len leady) a podľa kategórií, ktoré si prezerali.
2) Dajte ľuďom dôvod vrátiť sa
Najlepší „spúšťač“ návratu je jasná hodnota: tipy k produktu, riešenie problému, zhrnutie noviniek, personalizované odporúčania alebo benefit (napr. doprava zdarma, malá zľava, darček). Vyhnite sa agresívnemu „vráťte sa, inak vás odhlásime“ ako prvému kroku – funguje skôr ako posledná výzva.
3) Zmeňte predmet, formát aj frekvenciu
Ak bola komunikácia príliš častá alebo príliš všeobecná, reaktivácia musí pôsobiť inak. Otestujte kratší e-mail, jednu hlavnú myšlienku, jeden CTA (výzvu na akciu) a jasný prísľub. Predmety nech sú konkrétne (napr. „3 tipy, ako vyriešiť …“), nie neurčité („Novinky“). Dôležité je aj načasovanie: skúste iné dni a hodiny n
Celý článok
-
Správy.BIZ (19. 5. 2026 18:04:54)
Personalizácia v roku 2026: čo funguje najlepšie
V roku 2026 už personalizácia v e-mail marketingu nie je „milý bonus“, ale základ výkonu. Najlepšie výsledky prináša prispôsobenie obsahu podľa segmentov (skupín ľudí s podobným správaním alebo potrebami), nie len podľa mena v oslovení. Ak chcete zvýšiť otvorenia, prekliky aj objednávky, zamerajte sa na relevanciu: posielajte správny obsah správnym ľuďom v správnom momente.
Segmenty, ktoré sa oplatí používať (a prečo)
Začnite segmentmi, ktoré viete získať spoľahlivo a automaticky. Najčastejšie vyhrávajú:
1) Nákupné správanie – noví zákazníci vs. opakované nákupy, vysoká vs. nízka hodnota košíka, kategórie, ktoré nakupujú.
2) Záujem o obsah – klikajú na konkrétne témy (napr. „zľavy“, „novinky“, „návody“, „prémiové produkty“).
3) Životný cyklus – pred nákupom, po nákupe, po určitom čase bez nákupu, VIP.
4) Preferencie – veľkosť, farba, štýl, obľúbené značky (ak ich viete zbierať).
5) Engagement – aktívni vs. „spiaci“ odberatelia (podľa otvorení/klikov za posledných 30–180 dní).
Ako prispôsobiť obsah, aby to malo reálny dopad
Najväčšia chyba je segmenty vytvoriť, ale posielať im stále rovnaký obsah. V praxi fungujú tieto jednoduché úpravy:
• Rôzne argumenty, nie len rôzne produkty – pre VIP zdôraznite exkluzivitu, pre cenovo citlivých úsporu, pre nových dôveru (recenzie, garancie).
• Iné poradie blokov – niekto potrebuje najprv „prečo“, iný hneď „čo kupujem“.
• Dynamické odporúčania – produktové bloky podľa posledného záujmu (ka
Celý článok