Consultee, s.r.o (30. 6. 2025 17:27:12)
Ak značka komunikuje udržateľnosť len na webe, ale nie v e-mailoch, prichádza o silnú príležitosť osloviť zodpovedne zmýšľajúcich zákazníkov. Práve e-mail je osobný kanál, v ktorom vynikne aj to, čo robíte pre planétu – či už ide o balenie, výrobu alebo podporu ekologických iniciatív.
Do pravidelných e-mailov môžete prirodzene zaradiť krátke informácie o tom, ako vaša značka šetrí zdroje. Môže ísť o jednoduchú vetu s ikonou (napríklad: „Váš balík dorazí bez plastov.“), príbeh z pozadia výroby alebo odkaz na podstránku s ekologickým poslaním značky.
Ak organizujete zbierku, podporujete zalesňovanie či recykláciu, dajte o tom vedieť v samostatnej kampani. Oveľa silnejší dopad však dosiahnete, ak tento typ obsahu začleníte dlhodobo a konzistentne – napríklad ako súčasť footeru, segmentovaných newslettrov alebo poďakovania za nákup.
V agentúre Consultee odporúčame testovať, aký typ udržateľného obsahu zákazníci vnímajú pozitívne – niekedy postačí ukázať „malé“ kroky, ktoré robíte inak. Dôležité je, aby to bolo úprimné, konkrétne a vizuálne zrozumiteľné.
Linka na článok